Моторне (транспортне) страхове бюро України (МТСБУ) наголошує, що потерпілі у ДТП можуть отримати компенсацію швидко, безкоштовно та без участі адвокатів або інших посередників

Статистика виплат

За 10 місяців 2025 року страхові компанії продали полісів автоцивілки на 18,9 млрд грн, але виплатили лише 5,3 млрд грн, тобто 28% від страхових зборів. Це підтверджує, що втручання посередників не впливає на розмір виплат.

Коли МТСБУ виплачує компенсацію

Право на виплату виникає, якщо шкода завдана:

• водієм без чинного поліса ОСЦПВ;
• застрахованим у компанії-банкруті;
• у інших випадках, передбачених законом.

Потерпілий повинен мати чинний договір ОСЦПВ.

Пряме врегулювання

Якщо випадок підпадає під механізм Прямого врегулювання, компенсацію можна отримати через свою страхову компанію. Страховик допомагає оформити документи та супроводжує весь процес.

Що робити: одразу після ДТП звернутися до страховика за контактами з полісу або через онлайн-сервіс МТСБУ.

Коли виплати оформлюються через МТСБУ

Якщо є травмовані особи або інші виняткові обставини, документи подаються безпосередньо до МТСБУ:

1. Повідомлення про ДТП (протягом 3 робочих днів).
2. Заява на регламентну виплату з підтверджувальними документами.

Всі подання здійснюються онлайн через офіційний сайт МТСБУ, а заявник отримує доступ до Кабінету потерпілого для відстеження статусу справи.

Чому не варто звертатися до адвокатів

Посередники та автоадвокати не можуть:

• скоротити строки розгляду (до 60 днів від отримання документів);
• збільшити розмір виплати, який визначається законом;
• вплинути на рішення страхової компанії або МТСБУ.

Фактично вони надають послуги, які потерпілий може виконати самостійно, але беруть комісію і не несуть фінансової відповідальності.

Отримати регламентну виплату просто та зручно, без участі посередників. Найшвидший спосіб — Пряме врегулювання через свого страховика. Якщо цей механізм не застосовується, документи можна подати на сайті МТСБУ та контролювати процес через електронний кабінет.