22 ноября был представлен новый руководитель ГСЦ МВД. Им стал Евгений Моисеенко.

По словам министра внутренних дел, новый руководитель имеет богатый опыт организации цифровых сервисов, а это наибольшее преимущество в работе ГСЦ МВД, поскольку нужно быстро и качественно предоставлять услуги гражданам. Диджитализация – это тот весомый двигатель, который помог реализовать переход от бумажного к цифровому формату документооборота. Основная задача Евгения Моисеенко – продолжать начатое, акцентируя работу именно на развитии цифрового формата, чтобы минимизировать непосредственный контакт с клиентами.

Второй по значимости момент это клиентоориентированность. Министр внутренних дел Денис Монастырский отметил, что общественность должна почувствовать изменения происходящие в этой области. Должно исчезнуть понимание, что водительское удостоверение можно купить/продать. Ежедневно регистрируют в среднем 400 аварий, как люди, имеющие водительское удостоверение, совершают так много ДТП?

Заместитель министра МВД Богдан Драпятый заявил, что доверие людей к МВД – главный показатель эффективности работы органов. Украинцы ждут оперативных изменений в сфере предоставления услуг СЦ МВД, а значит, нужно будет динамично искоренить все вероятные злоупотребления, а процедуру сделать четкой и прозрачной.

Также Богдан Драпятый сообщил, что общими усилиями переведут все услуги СЦ МВД в цифровую плоскость, чтобы минимизировать все возможные коррупционные риски.